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Comment sont fabriqués vos produits ?

Les articles de notre gamme Shapewear sont confectionnés à partir dematières françaisescertifiées Oeko-tex,sans PFA et sans nanoparticule métallique, assurant l’absence de substance nocive pour le corps et l’environnement.

Comment pouvons-nous vous contacter ?

Nous répondons à toutes vos questions sous 24 heures à l’adresse : contact@slimsey.com

Livraison et Retours

Vos livraisons sont-elles sécurisées ?

En ce qui concerne nos livraisons, nous faisons confiance à Colissimo ayant fait leurs preuves dans le domaine de la livraison ultra-sécurisée.

Comment suivre la livraison de ma commande ?

Dès l’achat de votre produit, nous vous transmettrons par email votre numéro de suivi qui vous permettra de suivre avec précision la livraison. Ce dernier pourra être insérer sur notre page de suivi de colis accessible ici.

L'article que j'ai reçu ne me convient pas, comment me faire rembourser ?

Vous pouvez vous faire rembourser sous 14 jours. Vous devrez alors remplir le formulaire de remboursement en nous contactant par email et nous renvoyer le produit. En revanche, le produit doit être renvoyé en parfait état, dans son emballage d'origine, avec l'ensemble des éléments livrés et NON porté. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, portés ou salis ne sont pas repris. Le produit ne doit avoir été ni porté, ni lavé ni abîmé.

Notre service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h à "contact@slimsey.com"